เงื่อนไขการใช้งานสำหรับผู้ติดตั้ง
Fire Care · ให้บริการโดย บริษัท บล็อคเทค โซลูชั่น จำกัด · ฉบับ 2026-10
ผู้ติดตั้ง (ผู้รับเหมา / ตัวแทนติดตั้ง) ที่ใช้งานระบบ Fire Care ตกลงตามเงื่อนไขด้านล่าง โดยการติ๊ก "ยอมรับ" เมื่อเข้าระบบครั้งแรก
1. ตัวระบบและกล่อง
- ระบบ Fire Care (เว็บ แอป และเซิร์ฟเวอร์) และเฟิร์มแวร์ในกล่องเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท บล็อคเทค โซลูชั่น จำกัด
- กล่องแต่ละใบมีรหัสประจำกล่อง ใช้ได้กับระบบ Fire Care เท่านั้น
- ห้ามแกะ คัดลอก ดัดแปลง หรือถอดเฟิร์มแวร์ และห้ามนำไปใช้กับระบบอื่น · กล่องที่ตรวจพบว่าถูกคัดลอกหรือดัดแปลงจะถูกระงับการใช้งาน
2. หน้าที่ของผู้ติดตั้ง
- ติดตั้งและต่อสายตามคู่มือ ทดสอบทุกจุดในระบบก่อนส่งมอบ และขออนุญาตเจ้าของอาคาร (และผู้ดูแลตู้เดิม ถ้ามี) ก่อนต่อเข้าตู้แจ้งเหตุ
- ผู้ติดตั้งรับผิดชอบงานติดตั้ง การดูแลลูกค้า และบัญชีผู้ใช้ที่สร้างให้ลูกค้าของตัวเอง
- เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่ใช้บัญชีร่วมกัน · เพิ่มบัญชีช่างแยกรายคนในระบบ
- LINE OA ของลูกค้า ผู้ติดตั้งหรือลูกค้าเป็นผู้สร้างและดูแลเอง
3. ระบบเป็นระบบเสริม
- Fire Care เป็นระบบเสริม (supplementary) ช่วยแจ้งเตือนและติดตามสถานะ ไม่ใช่สิ่งทดแทนตู้แจ้งเหตุเพลิงไหม้ หรือการเฝ้าระวังของคน
- การแจ้งเตือนอาจล่าช้าหรือไม่ถึงได้ เมื่ออินเทอร์เน็ต สัญญาณมือถือ ไฟฟ้า หรือบริการภายนอก (เช่น LINE) ขัดข้อง
- การสั่ง RESET / ซ้อมอพยพจากระยะไกล ใช้ได้เฉพาะเมื่อเจ้าของอาคารอนุมัติ
4. ค่าบริการรายปี
- คิดต่อกล่อง · ปีแรกรวมอยู่ในราคากล่อง เริ่มนับจากวันส่งมอบไซต์ (ไม่เกิน 6 เดือนหลังได้รับกล่อง)
- เลยกำหนดชำระไม่เกิน 30 วัน ใช้งานได้ตามปกติ · เกิน 30 วัน ระบบแจ้งเตือนเฉพาะ FIRE
- ค้างชำระเกิน 60 วัน หรือเลิกกิจการ บริษัท บล็อคเทค โซลูชั่น จำกัด อาจโอนการดูแลไซต์ให้ผู้ติดตั้งรายอื่น เพื่อไม่ให้ลูกค้าปลายทางขาดการแจ้งเตือน
5. ข้อมูลและลูกค้า
- ผู้ติดตั้งแต่ละรายเห็นเฉพาะลูกค้าของตัวเอง
- บริษัท บล็อคเทค โซลูชั่น จำกัด จะไม่ติดต่อหรือเสนอขายลูกค้าของผู้ติดตั้งโดยตรง ยกเว้นเพื่อแก้ปัญหาการแจ้งเตือนที่เร่งด่วน หรือกรณีตามข้อ 4.3
- ข้อมูลเหตุการณ์ใช้เพื่อให้บริการ แก้ปัญหา และปรับปรุงระบบเท่านั้น
6. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เมื่อมีฉบับใหม่ ระบบจะให้ยอมรับอีกครั้งเมื่อเข้าระบบ